Implementatie van een workforce management tool
Het project had als objectief om een volledig werkopvolgingssysteem te implementeren (Salesforce Field Service Lightning) bij een grote industriële speler. In de scope van de implementatie werden volgende processen opgenomen: creëren van een quote (incl. andere basis CRM activiteiten), project management, asset management, tijdregistratie voor interne en externe medewerkers, creëren van pro-forma facturen, kostprijsberekeking en alle interfaces met het ERP-pakket van de klant.
“Methis ondersteunt bedrijven in het begeleiden van grote pakketimplementaties met systeemintegratoren”
Methis Consulting vervulde verschillende rollen binnen business- en functionele analyse op dit project. De oplossing wordt nu sequentieel geïmplementeerd binnen de diverse departementen van deze grote industriële speler.
