Integratie van RESA in Connect My Home – Naar een uniform klanttraject in Wallonië
Het project had als doel het Connect My Home (CMH) platform – oorspronkelijk ontwikkeld door ORES – uit te breiden naar de distributienetbeheerder RESA om een naadloos
Implementatie van een workforce management tool
Het project had als objectief om een volledig werkopvolgingssysteem te implementeren (Salesforce Field Service Lightning) bij een grote industriële speler. In de scope van de impl
SMART Prepayment Platform
In het kader van de prioritaire uitrol van slimme meters bij budgetmeter klanten, hadden Fluvius (Eandis, Infrax), Ores en Resa beslist om een SMART Prepayment platform aan te kope
Implementatie Connexo bij een Nederlandse netbeheerder
Connexo is een platform voor netbeheerders om digitale meters te beheren. Dit start van device management tot datacollectie, databeheer en data-analyse. De klant implementeert Conn
Process redesign aansluitingen bij een distributienetbeheerder
Het project beoogde om het proces “Aansluitingen” (nieuwe aansluitingen, wijzigingen aan aansluitingen, enz.) van nutsvoorzieningen te optimaliseren om de klantentevredenheid t
